Холодильник Candy - почему выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Холодильник Candy : выбивает автомат, пробки, УЗО

Непосредственно после запуска или спустя непродолжительное время после начала работы холодильника модели Candy выбивает автомат? Это весьма существенная проблема, ее не стоит оставлять без решения. Причина, из-за которой холодильник выбивает пробки, может быть самой разной:

Если холодильник выбивает УЗО и при этом пахнет подгоревшим пластиком, это предвестник отказа электронной платы. Решение - ремонт или монтаж новой, в зависимости от степени поломки модуля.
Сломалась вилка. Иногда дефект виден невооруженным глазом – например, электрическая вилка может стать черной или обгореть. Выход – замена поломанной детали.
Проводка не рассчитана на параллельное включение сразу нескольких высокомощных устройств. Решение – смените электрические предохранители на более мощные.
Случилось межвитковое замыкание мотора холодильника.
Неисправна сетевая розетка, в которую подключено устройство. Попробуйте подключить в нее другую технику. Если УЗО снова сработает, то проблема как раз в розетке.
Вышло из строя пускозащитное реле, предназначенное для защиты мотора от перегрева.

Если холодильник используется вами уже давно, его электрическая вилка и шнур выглядят абсолютно исправно, а сеть не перегружена излишним количеством подключенных приборов, то, очевидно, устройство срочно нуждается в профессиональном ремонте. Установить причину и ликвидировать дефект может только квалифицированный профессионал, и чем скорее вы обратитесь в мастерскую по ремонту холодильников Канди, тем лучше. Любое промедление в данном случае грозит довольно серьезными последствиями.

Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Течет, капает вода, потек

Не морозит, плохо замораживает

Включается, сразу выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Постоянно без остановки работает, отключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Намерзает снег, лед на стенке

Не включается, не выключается

Не работает, перестал холодить

Не холодит, плохо охлаждает

Пищит, мигает ошибка

Греется стенка или компрессор

Как проходит ремонт

Потребитель звонит нашему координатору или отправляет формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Candy. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования иных обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет: ваш адрес марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все нужные запасные детали Candy нужное Вам время приезда Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер озвучивает заказчику итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора Candy. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или отправляет таблицу заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам мастер Candy.

3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать:

модель прибора - он должен захватить с собой нужные запчасти Канди
нужное Вам время визита
ваш адрес

Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер делает диагностику.
5) По ее результатам озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки прибора КАНДИ. Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена клапана оттайки ремонт испарителя замена плавкого предохранителя замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	замена датчика в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронного модуля восстановление модуля управления на компонентном уровне устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена мотор-компрессора восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
при заказе на ремонт 2 единиц техники : минус 20 процентов
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании работ Ваш мастер выдает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список купленных деталей, проделанных манипуляций, цены и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют солидный стаж в ремонте холодильников КАНДИ с разными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят холодильник КАНДИ.

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор CANDY за единственный визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с набором нужных компонентов Candy и инструментарием для их установки.

где чиним

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих нужду в починке крупной кухонной техники CANDY, мы осуществляем ремонт на дому клиента. Таким образом, нет нужды доставлять неудобные приборы в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Канди состоит из сменных компонентов. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет сломанный узел и меняет его.
Перейти на список округов обслуживания

Холодильник Candy : выбивает автомат, пробки, УЗО