Ремонт Candy Ст.-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Candy в Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Candy в Петербурге

Холодильник Candy – не морозит, плохо замораживает

холодильник не морозит, плохо замораживает?

холодильник не морозит, плохо замораживает?

Холодильник Candy – не морозит, плохо замораживает Если ваш холодильник слишком сильно или, наоборот, плохо замораживает, это повод насторожиться, поскольку любые аномалии температуры могут сделать свежайшие продукты непригодными к употреблению.

Холодильник сильно морозит

В ситуации, если холодильное устройство сильно морозит, то стоит вначале проверить все настройки, вполне возможно, регулятор температуры настроен на максимальный уровень либо включена опция суперзаморозки. В случае, если и при корректных настройках холодильник перемораживает еду, причины такого явления могут быть совершенно разными:
  1. Отказал температурный датчик либо воздушный датчик.
  2. Изношен уплотнительный контур.
  3. Вышел из строя клапан переключения.
  4. Отказала электронная плата.
В ситуации, если речь идет не о обычной ошибке при выставлении температурного режима, то дальнейшую диагностику и починку нужно доверить грамотным мастерам ремонтной мастерской.

Холодильник КАНДИ не морозит

Установленный у вас холодильник функционирует – вы слышите звук компрессора, в холодильной камере зажигается свет, но устройство слабо морозит продукты либо не морозит вовсе? Возможны следующие причины такого поведения:
  • Забились капиллярные трубки системы охлаждения.
  • Сломался терморегулятор.
  • Была утечка фреона из-за утери герметичности испарителя.
  • Сломался мотор.
Ситуация, при которой холодильник перемораживает или не морозит, угрожает порчей еды. Поэтому стоит как можно быстрее вызвать грамотного профессионала по ремонту холодильника CANDY, который восстановит работоспособность устройства в самые короткие сроки.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Течет, капает вода, потек
Не морозит, плохо замораживает
Включается, сразу выключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Постоянно без остановки работает, отключается
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Намерзает снег, лед на стенке
Не включается, не выключается
Не работает, перестал холодить
Не холодит, плохо охлаждает
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит нам или высылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Candy. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер Подробно выясняет: ваш адрес марку+модель техники - с целью сразу привезти с собой необходимые запчасти Candy нужное Вам время визита Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер говорит вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Candy. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Канди.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:
  1. марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собою необходимые запасные части КАНДИ
  2. ваш адрес
  3. удобное Вам время приезда
Иногда мастер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер делает ремонт. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Candy. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • при заявке на починку от 2-х и более приборов : - 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш сервисный мастер выдает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован список установленных запасных частей, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши специалисты имеют солидный опыт в ремонте холодильников CANDY с разными поломками. Каждый мастер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник Канди.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор КАНДИ за 1 приезд, специалист уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных узлов Канди и инструментов для их установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для существенного удобства заказчиков, испытывающих нужду в услуге ремонта техники CANDY, мы производим ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет обязанности привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Candy состоит из сменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит поврежденный компонент и сменяет его.
Перейти на список районов

Ремонт Candy Ст.-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890